Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: 25. August 2026
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der Website systemkollaps.store sowie für den Erwerb der darüber beworbenen digitalen Produkte (Workbooks, Exkurse, Triggerkarten und vergleichbare digitale Inhalte, im Folgenden „Produkte"). Anbieterin der Website und der Produkte ist die unter § 2 genannte Person.
§ 2 Anbieter
Alex Kloz
c/o Online-Impressum.de #9891
Europaring 90
53757 Sankt Augustin
E-Mail: info@systemkollaps.store
Kleinunternehmer im Sinne des § 19 UStG. In der ausgewiesenen Vergütung ist daher keine Umsatzsteuer enthalten. Weitere Angaben siehe Impressum.
§ 3 Vertragsschluss über Digistore24
Der Kauf der Produkte erfolgt nicht direkt über systemkollaps.store, sondern über die Verkaufs- und Zahlungsplattform der Digistore24 GmbH, Vogelsanger Str. 66, 96050 Bamberg ("Digistore24"). Digistore24 tritt dabei im eigenen Namen als Vertragspartnerin der Kundinnen und Kunden auf (Reseller-Modell). Der Kaufvertrag über die Produkte kommt somit zwischen der kaufenden Person und Digistore24 zustande, nicht zwischen der kaufenden Person und Alex Kloz.
Für den Bestellvorgang, die Zahlungsabwicklung, die Rechnungsstellung sowie das Widerrufsrecht gelten vorrangig die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Digistore24 sowie deren Widerrufsbelehrung. Diese AGB von Systemkollaps ergänzen die Digistore24-Bedingungen um Regelungen zur Nutzung der Website und der erworbenen Inhalte, treten den Digistore24-Bedingungen aber nicht entgegen.
§ 4 Leistungsbeschreibung
Bei den Produkten handelt es sich um digitale Inhalte zum Download (PDF-Dateien) im Bereich Selbstreflexion und persönliche Weiterentwicklung. Die Produkte stellen keine psychotherapeutische, psychiatrische oder medizinische Behandlung dar und ersetzen keine solche. Sie richten sich an Personen, die sich eigenständig mit den behandelten Themen auseinandersetzen möchten. Bei akuten psychischen Krisen wird ausdrücklich empfohlen, professionelle Hilfe (z. B. Hausärztin/Hausarzt, Psychotherapie, Telefonseelsorge) in Anspruch zu nehmen.
§ 5 Preise
Die auf systemkollaps.store dargestellten Preise sind Endpreise. Da Kleinunternehmer-Status nach § 19 UStG besteht, wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen. Maßgeblich für den tatsächlich zu zahlenden Betrag ist die Darstellung im Bestellprozess bei Digistore24.
§ 6 Bereitstellung der digitalen Inhalte
Nach erfolgreichem Zahlungseingang wird der Zugang zum jeweiligen Produkt automatisiert über Digistore24 bereitgestellt (Download-Link bzw. Zusendung per E-Mail). Für die technische Zustellung ist Digistore24 verantwortlich.
§ 7 Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht für den Kaufvertrag richtet sich nach der Widerrufsbelehrung von Digistore24, da der Kaufvertrag mit Digistore24 zustande kommt. Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn mit der Ausführung des Vertrags (d. h. dem Download) begonnen wurde, nachdem die kaufende Person ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und ihre Kenntnis davon bestätigt hat, dass sie durch ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung ihr Widerrufsrecht verliert (§ 356 Abs. 5 BGB). Diese Zustimmung wird im Bestellprozess bei Digistore24 eingeholt.
§ 8 Nutzungsrechte an den Produkten
Mit dem Erwerb eines Produkts wird ein einfaches, nicht übertragbares Recht zur privaten Nutzung eingeräumt. Eine Weitergabe, Vervielfältigung, öffentliche Zugänglichmachung oder gewerbliche Nutzung der Inhalte – auch auszugsweise – ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung nicht gestattet. Sämtliche Inhalte sind urheberrechtlich geschützt.
§ 9 Haftung
Es wird gehaftet nach den gesetzlichen Bestimmungen, soweit Ansprüche auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit beruhen. Im Übrigen wird nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) gehaftet, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung regelmäßig vertraut werden darf; in diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Für Handlungen von Digistore24 im Rahmen der Zahlungsabwicklung und des Vertragsschlusses wird nicht gehaftet.
§ 10 Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in der Datenschutzerklärung.
§ 11 Änderungen dieser AGB
Diese AGB können bei Bedarf angepasst werden, etwa aufgrund geänderter rechtlicher Vorgaben oder geänderter Angebotsstrukturen. Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses auf systemkollaps.store veröffentlichte Fassung.
§ 12 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem eine verbrauchende Person ihren gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.